Informations de l’entreprise
Coordonnées, textes légaux, pays disponibles, tags et formulaire par défaut.
Sur cette page
Les paramètres de l’entreprise se trouvent dans Settings de la barre latérale. La vue d’ensemble les regroupe en General, Branding, Team et Integrations ; cliquez sur une carte pour l’ouvrir. Cet article couvre les cartes de General.
Company Info
Nom, e-mail, téléphone, adresse et informations légales comme le Tax / VAT ID et le numéro d’immatriculation.
- Le nom de l’entreprise est visible des participants et figure dans les e-mails.
- Le numéro de téléphone est imprimé sur les étiquettes ; FedEx l’exige.
- Le numéro de TVA sert de numéro de TVA de l’expéditeur sur les déclarations en douane.
Shipping Address
L’adresse d’expédition de chaque étiquette, ainsi que les Customs identifiers (EORI et numéro de TVA britannique) pour les envois hors UE. Voir Douane.
Available Countries
Les pays vers lesquels votre entreprise expédie et où elle mène des promotions. Les promotions ne peuvent cibler que les pays actifs ici. Votre abonnement fixe combien vous pouvez en activer. Voir Pays et couverture.
Company Legal
Votre politique de confidentialité et vos conditions, affichées aux participants sur les pages de réclamation. Le règlement propre à une promotion se place sur la promotion elle-même.
Claim tags
Créez des tags de couleur (par exemple VIP, Photo requise, Contrôle fraude) pour étiqueter les réclamations. Sur une promotion, vous pouvez définir des tags par défaut ajoutés automatiquement à chaque nouvelle réclamation.
Claim form defaults
Les champs et le contrôle des numéros de série par défaut des nouvelles promotions : champs obligatoires, règles de longueur, indications et instructions. Les promotions existantes conservent leurs réglages.
Embedded forms
Récupérez l’extrait d’intégration de vos promotions et choisissez les sites autorisés à les afficher. Voir Partager et intégrer.
Payout account
Le compte bancaire et les valeurs par défaut des fichiers de remboursement. Voir Remboursements cashback.
Email templates
Les versions à l’échelle de l’entreprise des e-mails automatiques aux participants. Voir Modèles d’e-mail.
Audit trail
Un journal consultable de l’activité des réclamations de toute l’entreprise : changements de statut, e-mails, notes et mises à jour de suivi. Par défaut, les dernières 24 heures ; chargez-en plus ou filtrez par type d’événement. Utile pour répondre à « qui a approuvé ceci ? ».
Delete company
Les Admins peuvent fermer définitivement l’espace de travail actif. Promotions, réclamations et paramètres sont supprimés ; les membres perdent l’accès à cette entreprise mais conservent leur compte. Les données de facturation sont conservées comme l’exige la loi. Action irréversible.
Voir aussi
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