Image de marque

Vos pages de réclamation et vos e-mails doivent ressembler à votre marque, pas à la nôtre. Configurez-la une fois dans Settings → Company Brand ; chaque promotion l’utilise.

L’éditeur d’image de marque

L’éditeur présente vos réglages à gauche et un aperçu en direct d’une page de réclamation à droite : chaque modification est visible immédiatement.

Visuels

• Logo — dans l’en-tête des pages et dans les e-mails. Téléversez un PNG, JPG ou WEBP (le SVG n’est pas pris en charge) ; un PNG à fond transparent donne le meilleur résultat.
• Favicon — la petite icône de l’onglet du navigateur (PNG ou ICO).

Couleurs

Réglage	Utilisé pour
Background / Text / Secondary text	Le fond de page et le texte courant.
Accent / Highlight	Les liens, mises en évidence et options sélectionnées.
Secondary / Muted	Les éléments discrets et textes d’aide.
Button background / text (+ survol)	Le bouton d’envoi et les autres boutons.
Input background / text	Les champs du formulaire.
Border colour (+ survol, focus)	Les bordures des champs et des cartes.

Formes

Épaisseur, style et arrondi des bordures des champs et cartes, et proportions et arrondi des bannières.

Vérifier la lisibilité

Assurez un bon contraste entre texte et fond, surtout pour le texte des boutons. Beaucoup de participants remplissent le formulaire dehors sur leur téléphone ; un gris clair sur blanc est difficile à lire au soleil.

Au-delà des couleurs

• Domaine personnalisé — vos pages sur claim.votremarque.fr. Voir Domaines personnalisés.
• Domaine d’envoi — des e-mails depuis @votremarque.fr. Voir Domaines d’envoi.
• Texte des e-mails — voir Modèles d’e-mail.
• Style de l’intégration — du CSS supplémentaire pour les formulaires intégrés. Voir Partager et intégrer.
• Shopify — le bloc de réclamation de la boutique reprend automatiquement ces réglages.

Astuce : Téléversez un logo adapté à votre couleur de fond. Un logo sombre sur un en-tête sombre disparaît.

Voir aussi

• La page de réclamation
• Domaines personnalisés