Types de promotions

En créant une promotion, vous choisissez un mode de récompense. Il détermine ce que demande le formulaire et ce qui se passe à l’approbation. Vous pouvez le changer plus tard, mais le plus simple est de bien le choisir avant l’arrivée des réclamations.

En un coup d’œil

Mode	Le participant reçoit	Le formulaire demande	À l’approbation
Product+	Un cadeau physique, un bon ou une carte cadeau Shopify	Numéro de série, preuve, adresse (cadeaux physiques)	L’étiquette est créée et/ou le code est envoyé
Cashback	Un remboursement sur son compte bancaire	Numéro de série, preuve, titulaire et IBAN (ou numéro de compte + BIC)	La réclamation est prête pour le prochain fichier de paiement
Mixed gift	Un cadeau ou un bon et du cashback	Tout ce qui précède	Les deux : étiquette/code et paiement
Giveaway	Une chance de gagner	Nom, e-mail et les champs que vous ajoutez	L’approbation marque la participation comme éligible ; les gagnants sont tirés à part
External campaign	—	Rien : la page renvoie vers votre campagne	Pas de traitement dans Donaraz

Product+

La promotion classique « achetez le produit X, recevez le cadeau Y ». Liez un ou plusieurs produits éligibles et choisissez la récompense :

• Cadeau physique — expédié avec votre transporteur. Choisissez la gestion du stock (expédition seule, suivi du stock ou choix du participant) — voir Cadeaux et stock.
• Numérique uniquement — choisissez No — digital rewards only pour masquer tous les réglages d’expédition. Envoyez des codes, ou avec une boutique Shopify connectée activez Generate gift cards in Shopify on approve.

Cashback

Les participants saisissent leurs coordonnées bancaires ; Donaraz ne transfère jamais d’argent lui-même. Vous exportez un fichier de paiement (SEPA pain.001 ou CSV), l’importez dans votre banque et marquez les réclamations comme payées. Définissez le montant et la devise sur la promotion. Voir Remboursements cashback.

Mixed gift

Une promotion Product+ avec un montant de cashback en plus — par exemple un accessoire offert et 25 € remboursés. Le participant reçoit deux e-mails distincts : un pour le cadeau ou le bon, et un avis de cashback.

Giveaway

Tout le monde peut participer pendant la période, sans achat sauf si vous ajoutez un champ numéro de série. Vous vérifiez l’éligibilité, puis tirez au sort le nombre de gagnants défini. Seuls les gagnants reçoivent un cadeau : aucun stock n’est réservé à l’inscription. Voir Organiser un jeu-concours.

External campaign

À utiliser quand la campagne se déroule ailleurs (site partenaire ou revendeur) mais que vous voulez l’afficher avec vos autres promotions. Saisissez l’External campaign URL ; la page redirige les visiteurs vers celle-ci.

Voir aussi

• Créer des promotions
• Bons et cartes cadeaux
• Étiquettes et suivi