Canaux de vente

Un canal de vente est le revendeur ou la boutique qui a vendu un produit — la colonne salesChannel de vos imports de numéros. Donaraz s’en sert pour limiter une promotion à certains revendeurs et pour laisser les participants indiquer où ils ont acheté.

D’où viennent les canaux de vente

Chaque numéro importé peut porter un nom de revendeur. Products → Sales Channels affiche les canaux détectés dans les imports, séparés entre noms associés et non associés.

Nettoyer les doublons de noms

Des imports de sources différentes écrivent souvent le même revendeur autrement : Fnac, FNAC, Fnac.com. Regroupez-les sans toucher à vos numéros :

1. Ouvrez Products → Sales Channels.
2. Associez chaque orthographe au même nom d’affichage (nom de communication), par exemple Fnac.
3. Enregistrez. Les orthographes figurent désormais sous Combined groups et comptent partout comme un seul revendeur : réglages des promotions, formulaire et rapports.

Les noms d’origine restent sur les numéros : rien n’est perdu et vous pouvez regrouper autrement à tout moment.

Limiter une promotion à certains revendeurs

Dans Claim rules sur la promotion, choisissez les produits éligibles et, pour chacun, les revendeurs acceptés. Laissez la liste d’un produit vide pour accepter tous les revendeurs de ce produit. Un numéro vendu par un autre revendeur reçoit le contrôle Check.

Demander où le produit a été acheté

Cochez Customer must choose sales channel when claiming dans Claim form & serial. Le formulaire affiche alors une liste des noms d’affichage (regroupés) autorisés pour cette promotion. Si le revendeur choisi ne correspond pas à celui du numéro, la réclamation est signalée pour vérification.

Remarque : L’option n’apparaît que si la promotion a réellement des revendeurs à proposer. Sans revendeur, le réglage se désactive de lui-même.

Voir aussi

• Gestion des numéros de série
• Vérification automatique
• Imports CSV