Imports CSV

Les données en masse entrent dans Donaraz sous forme de fichiers CSV : numéros de série, stock de cadeaux et codes. Chaque import a son format et un fichier d’exemple téléchargeable depuis la fenêtre d’import.

Règles générales

• La première ligne contient les noms de colonnes, exactement comme ci-dessous (sensibles à la casse).
• Utilisez la virgule comme séparateur. Mettez une valeur entre guillemets doubles si elle contient une virgule.
• Enregistrez en UTF-8 pour conserver accents et caractères spéciaux.
• Une ligne par numéro, variante ou code. Les lignes vides sont ignorées.

Export depuis Excel ? Utilisez Enregistrer sous → CSV UTF-8 (délimité par des virgules). Dans Google Sheets : Fichier → Télécharger → CSV.

Numéros de série

À importer sur un produit à numéro de série (Products → Serials → votre produit → Upload CSV).

Colonne	Obligatoire	Exemple
sku	Oui	ABC123
serialNumber	Oui	SN001
salesChannel	Recommandé	Fnac

sku,serialNumber,salesChannel
ABC123,SN001,Fnac
ABC123,SN002,Darty

Les numéros déjà présents sur le produit sont ignorés. Le nom du revendeur est enregistré tel quel ; harmonisez ensuite les variantes d’orthographe dans Canaux de vente.

Stock de cadeaux et variantes

À importer sur un produit cadeau pour ajouter variantes et stock en une fois.

Colonne	Obligatoire	Exemple
sku	Oui	GIFT-001
variant	Pour les variantes	Medium
giftCode	Facultatif	—
amountAvailable	Oui	10
isDigital	Oui	false

sku,variant,giftCode,amountAvailable,isDigital
GIFT-001,Small,,10,false
GIFT-001,Medium,,10,false

Codes de bons

Importez un code unique par ligne. Chaque réclamation approuvée reçoit un code.

Colonne	Obligatoire	Exemple
sku	Oui	VOUCHER-10
giftCode	Oui	VOUCH10-0001-ABCD
giftType	Oui	VOUCHER

sku,giftCode,giftType
VOUCHER-10,VOUCH10-0001-ABCD,VOUCHER
VOUCHER-10,VOUCH10-0002-EFGH,VOUCHER

Quand un import échoue

Problème	Solution
« Failed to read CSV »	Le fichier n’est pas un vrai CSV (par exemple un .xlsx renommé). Exportez à nouveau en CSV UTF-8.
Rien n’est créé	Vérifiez la ligne d’en-tête : les noms de colonnes doivent correspondre exactement.
Tout est ignoré	Les numéros ou codes existent déjà sur ce produit.
Caractères étranges	Le fichier n’est pas en UTF-8. Exportez à nouveau avec l’encodage UTF-8.

Voir aussi

• Gestion des numéros de série
• Cadeaux et stock
• Bons et cartes cadeaux