Ajouter des produits

Les produits sont les briques de chaque promotion. Donaraz en distingue deux sortes :

Sorte	Ce qu’elle représente	Sert à
Produit à numéro de série	Un article acheté par vos clients, identifié par des numéros de série	Définir qui peut réclamer — le « produit éligible »
Produit cadeau	Ce que vous offrez : un objet, un bon ou du cashback	Définir ce que reçoit le participant

Une promotion lie généralement un ou plusieurs produits à numéro de série (ce qui est éligible) et un produit cadeau ou un ensemble d’options (ce qu’on reçoit).

Ajouter un produit

1. Allez dans Products et cliquez sur New product.
2. Choisissez le Product Type : Serial Product ou Gift Product.
3. Saisissez le Product name. Utilisez le nom que vos clients reconnaissent ; il apparaît dans le tableau de bord et sert à rapprocher les CSV.
4. Pour un produit cadeau, choisissez le Default Gift Type : Physical, Cashback ou Voucher / Gift card.
5. Enregistrez. Vous arrivez sur la page du produit, où vous ajoutez numéros, stock ou codes.

Avec une boutique Shopify connectée, vous pouvez aussi choisir Import from Shopify et parcourir votre catalogue. Voir Shopify.

L’espace produits

Products propose trois vues dans la barre latérale :

• Serials — vos produits à numéro de série, avec une colonne Claimed indiquant combien de numéros ont servi dans des réclamations.
• Gifts — vos produits cadeaux avec une colonne Stock.
• Sales Channels — les revendeurs présents sur vos numéros — voir Canaux de vente.

Ouvrez un produit pour voir ses numéros ou son stock, les promotions liées et les réglages. Les produits cadeaux ont aussi une carte Customs details pour les envois hors UE — voir Douane.

Conseils pour un catalogue propre

• Un produit par modèle ou référence (SKU) garde les rapports lisibles.
• Nommez les produits exactement comme dans vos fichiers CSV — les imports se rapprochent par nom ou SKU.
• Ne supprimez pas un produit lié à une promotion en ligne ; terminez d’abord la promotion.

Voir aussi

• Gestion des numéros de série
• Cadeaux et stock
• Imports CSV