Recherche et raccourcis

Quelques habitudes font gagner beaucoup de clics quand on travaille chaque jour dans Donaraz.

Tout rechercher

Appuyez sur Ctrl + K (Windows) ou ⌘ + K (Mac), ou cliquez sur le champ de recherche de l’en-tête — Search claims, serials, people. Tapez ce que vous cherchez : nom, e-mail, numéro de série, numéro de réclamation ou code de suivi.

Affinez avec un préfixe ou les boutons de filtre :

Préfixe	Recherche dans
product:	Les noms de produits
promotion:	Les titres de promotions
email:	Les e-mails des participants
serial:	Les numéros de série
status:	Les réclamations d’un statut, par ex. status: approved
track:	Les codes de suivi

Appuyez sur Échap pour fermer.

Filtres enregistrés

Dans Requests, configurez une combinaison fréquente (par exemple To review + une promotion + contrôle Good) et enregistrez-la. Les filtres enregistrés peuvent être personnels ou partagés avec l’équipe.

Colonnes des tableaux

Utilisez Columns au-dessus du tableau des réclamations, produits ou fichiers pour afficher, masquer et réordonner les colonnes. Votre disposition est mémorisée dans ce navigateur.

Raccourcis de l’en-tête

• New promotion — démarrer une promotion depuis n’importe quelle page.
• Sélecteur Workspace — passer d’une entreprise à l’autre sans vous déconnecter.

Avancer vite dans la file

• Check Claims parcourt une file filtrée une réclamation à la fois — voir Traitement en masse.
• Pending labels sur le tableau de bord regroupe les réclamations approuvées sans étiquette.
• Les tags et les mentions @ orientent une réclamation vers le bon collègue.

Voir aussi

• Vue d’ensemble
• Gérer les réclamations