Eigen domeinen

Standaard staan je claimpagina’s op jouwbedrijf.donaraz.app. Met een eigen domein draaien ze op je eigen adres, zoals claim.jouwmerk.nl — betrouwbaarder voor claimants en in lijn met je merk. Eigen domeinen zijn beschikbaar in bepaalde abonnementen; zie Abonnementen.

Een domein toevoegen

1. Ga naar Settings → Custom Domains, klik op Add Custom Domain en vul je domein in, bijvoorbeeld claim.jouwmerk.nl. We raden een subdomein aan in plaats van het domein van je hoofdwebsite.
2. Donaraz toont de DNS-records die je bij je domeinprovider toevoegt:
   • een CNAME-record dat je subdomein naar het getoonde doel laat wijzen (meestal jouwbedrijf.donaraz.app);
   • een of meer TXT-records voor verificatie van eigendom en SSL-certificaat.
3. Voeg de records toe bij je DNS-provider (Cloudflare, TransIP, GoDaddy, …).
4. Klik terug in Donaraz op Verify Domain.

DNS-wijzigingen kunnen tot 48 uur duren, maar werken meestal binnen enkele minuten. Na verificatie regelt Donaraz automatisch een SSL-certificaat en gebruiken je claimpagina’s, statuspagina’s en e-maillinks het nieuwe domein.

Hoofddomein

Het eerste domein dat je toevoegt, wordt je hoofddomein. Met meerdere domeinen kies je welk domein hoofd is; links in e-mails en het dashboard gebruiken dat. Maak een ander domein hoofddomein voordat je het huidige verwijdert.

Hoofddomeinen zonder subdomein

Wil je jouwmerk.nl zelf gebruiken in plaats van een subdomein? Een kaal domein kan geen gewoon CNAME-record hebben. Veel providers bieden een oplossing (CNAME flattening, ALIAS- of ANAME-records — bijvoorbeeld Cloudflare, DNSimple en DNS Made Easy). Het dashboard legt de opties uit.

Problemen oplossen

Probleem	Wat te doen
Verificatie mislukt	Controleer recordnamen en -waarden exact, inclusief punten die je provider soms toevoegt. Wacht even en verifieer opnieuw.
SSL blijft op pending validation	Controleer de TXT-records en gebruik daarna de optie om de SSL-validatie opnieuw te starten.
Pagina “Domain not found”	Het domein wijst naar Donaraz maar is (nog) niet voor jouw bedrijf geverifieerd.
Achter een proxy (oranje wolk bij Cloudflare)	Volg de Cloudflare-instructies in het dashboard.

Gerelateerd

• Verzenddomeinen
• Delen en insluiten