Bulkacties
Keur meerdere claims in één klik goed, af of zet ze in de wacht.
Een wachtrij gebouwd voor bulkbeslissingen
Je beoordelingswachtrij bevat alleen wat een mens nodig heeft — serienummers zijn al bij het indienen gecontroleerd. Filter op status, selecteer meerdere claims en keur ze in één actie goed of af. Vergelijk of voeg duplicaten samen, loop de wachtrij claim voor claim door en zoek overal in het dashboard op e-mail, serienummer of claimnummer.
Wachtrijbeheer
Filteren, selecteren en in bulk beslissen
Vergelijken en samenvoegen
Zie dubbele inzendingen naast elkaar en voeg ze samen tot één hoofdclaim.
Statusfilters
Deel wachtrijen op in open, eligible, winnaar, afgewezen of in de wacht.
Bedrijfsaudittrail
Doorzoekbare tijdlijn van je werkruimte over alle claims — filter op gebeurtenistype, standaard de laatste 24 uur.
Opgeslagen filters
Maak persoonlijke of gedeelde filterpresets voor terugkerende workflows.
Indienen door support
Medewerkers met claimtoegang kunnen namens een klant indienen nadat de publieke periode is gesloten.
De wachtrij
Beslis over honderd claims zonder honderd tabbladen
Serienummers worden bij het indienen gecontroleerd, dus de wachtrij bevat alleen wat een mens nodig heeft. Filter, selecteer, keur goed — en vergelijk twee claims naast elkaar als een duplicaat verdacht lijkt.
- Keur een gefilterde selectie in bulk goed, af of zet ze in de wacht
- Vergelijk naast elkaar en voeg duplicaten samen tot één hoofdclaim
- Check Claims-modus: loop een gefilterde wachtrij inzending voor inzending door
- Eén zoekveld voor e-mail, serienummer, tracking, tags en claimnummers
- Elke beslissing, notitie en e-mail op de tijdlijn van de claim
- Tags en opgeslagen filters per moderator
Claimdetail
Alles op één pagina
Bekijk geüploade bewijzen, serienummerstatus, gegevens van de deelnemer en cadeaukeuze. Voeg interne notities toe, stuur berichten en start de fulfillment zonder van scherm te wisselen.
- Voorbeeld van het aankoopbewijs
- Status van de serienummercontrole
- Direct contact met de deelnemer
- Link naar de publieke statuspagina om met klanten te delen
Stroomlijn je claimbeoordeling
Meld je aan en zie hoe de wachtrij omgaat met schaal.