Abonnements
Choisir, changer ou résilier une formule et comprendre ses limites.
Sur cette page
Chaque entreprise a son propre abonnement. Les formules diffèrent par leurs limites — promotions en ligne, utilisateurs, pays — et non par leur qualité ; consultez les formules et prix actuels sur la page tarifs.
Où le trouver
Ouvrez Company dans la barre latérale et allez dans Subscription (Admins uniquement). Vous y voyez votre formule, son statut, la prochaine date de facturation et le montant, ainsi que les factures récentes.
Essai gratuit
Les nouvelles entreprises peuvent démarrer par un essai gratuit. La page d’abonnement indique alors You are on a free trial — upgrade when you are ready. Passez à une formule avant la fin de l’essai pour conserver toutes les fonctionnalités.
Choisir ou changer de formule
- Allez dans Company → Subscription.
- Choisissez une formule. Vous êtes redirigé vers le paiement sécurisé Stripe pour saisir vos informations.
- Après le paiement, vous revenez dans Donaraz ; l’activation prend généralement quelques secondes.
Pour changer plus tard, choisissez la nouvelle formule sur la même page.
Ce que signifient les limites
| Limite | Ce qui compte |
|---|---|
| Promotions en ligne | Les promotions en ligne en même temps. |
| Utilisateurs | Les membres de l’équipe dans l’entreprise. |
| Pays | Les pays activés dans Settings → Available Countries. |
| Domaine personnalisé | Disponible à partir d’une certaine formule. |
Certaines intégrations, comme Styrar et les Connexions IA, nécessitent une formule payante.
Résilier
Ouvrez le portail client depuis la page d’abonnement et résiliez-y. Votre abonnement court jusqu’à la fin de la période payée. Vos données restent disponibles ; vous pouvez vous réabonner plus tard.
Offres d’examen par notre équipe
Vous souhaitez que notre équipe aide à vérifier les réclamations ? Des offres de service facultatives ajoutent une capacité d’examen par promotion. Voir la page tarifs ou contactez-nous.
Voir aussi
Prêt à commencer ?
Créez votre première promotion et commencez à récompenser vos clients dès aujourd'hui.
Créer votre première promotion