Prämien und Bestand
Prämienprodukte, Varianten, Bestände und die drei Abwicklungsmodi.
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Prämienprodukte sind das, was Teilnehmer erhalten. Donaraz führt den Bestand pro Variante, bucht ihn bei Genehmigung ab und zeigt, was übrig ist.
Prämientypen
| Typ | Geliefert als |
|---|---|
| Physical | Ein Paket, versendet mit Ihrem Carrier. |
| Voucher / Gift card | Ein eindeutiger Code per E-Mail oder eine Shopify-Geschenkkarte. |
| Cashback | Geld über Ihre Auszahlungsdatei für die Bank. |
Varianten und Bestand
Eine Prämie kann Varianten (Größen, Farben) mit eigenem Bestand haben. Legen Sie sie auf der Produktseite oder gesammelt per CSV an — siehe CSV-Uploads. Die Spalte Stock unter Products → Gifts zeigt den verfügbaren Bestand.
Bestand wird gebucht, wenn ein Claim genehmigt wird, nicht beim Einreichen — offene oder abgelehnte Claims verbrauchen also nie Bestand. Bei Gewinnspielen wird nur für Gewinner gebucht.
Abwicklungsmodi
Jede Aktion legt fest, wie die Prämie behandelt wird (unter Rewards):
| Modus | Funktionsweise | Geeignet für |
|---|---|---|
| Ship only | Jeder genehmigte Claim versendet die genannte Prämie. Es wird kein Bestand gebucht; optional begrenzen Sie die Zahl der Claims. | Prämien, die Sie außerhalb von Donaraz im Lager verwalten. |
| Track inventory | Eine feste Prämie; Bestand wird bei Genehmigung gebucht, Genehmigungen stoppen, wenn er aufgebraucht ist. | Limitierte Editionen, exakte Bestandskontrolle. |
| Claimer choice | Der Teilnehmer wählt im Formular aus Prämienoptionen oder Bundles. | „Wählen Sie Ihr Gratis-Zubehör”-Aktionen. |
Rein digitale Aktionen mit Shopify-Geschenkkarten brauchen überhaupt kein Prämienprodukt mit Bestand.
Mit Shopify verknüpfte Prämien
Aus Shopify importierte Prämien nutzen den Shopify-Bestand als Quelle; Änderungen in Shopify kommen automatisch an. Manuelle Bestandsfelder sind für diese Prämien ausgeblendet. Optional legen Sie ein Donaraz-Maximum fest, um nur einen Teil Ihres Shopify-Bestands für Aktionen zu reservieren — Donaraz nutzt dann den kleineren Wert. Siehe Shopify.
Zolldaten
Versenden Sie Prämien außerhalb der EU (UK, Schweiz, Norwegen, USA …)? Füllen Sie die Karte Customs details am Prämienprodukt aus: Beschreibung, HS-Code, Ursprungsland, Wert und Gewicht. Eine Bereitschaftsprüfung zeigt, was fehlt. Siehe Zoll.
Tipp: Behalten Sie in heißen Kampagnenphasen die Spalte Stock im Blick. Ist eine bestandsgeführte Prämie aufgebraucht, genehmigen Sie mit Skip label creation, bis neuer Bestand da ist, und erstellen Sie die Labels dann über Pending labels im Dashboard.
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